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1. Was mache ich, wenn nicht jede/r Ministrant/in eine Email-Adresse oder Internet besitzt?
Das macht üerhaupt nichts. In diesem Fall geben Sie bei der Registrierung unter "Ministrantenstamm" ihre eigene Email-Adresse ein. Danach lassen Sie sich das Passwort für diesen neuen Account zuschicken. Anschließend veranstalten Sie z.B. eine Ministrantenversammlung bei der Sie alle Ministranten/innen nach ihren Präferenzen und Sperrzeiten fragen, die selbst kein/e Internet/Email-Adresse haben. Danach können Sie sich für diese Ministranten in Mini-Office einloggen und für sie alle Einstellungen vornehmen.
Die Berechnung der Einteilung in Mini-Office ist sehr kompliziert. Um zu verstehen, warum genau die ein oder andere Einteilung generiert wurde, möchten wir Ihnen kurz erklären, wie Mini-Office arbeitet. Zuerst prüft Mini-Office, ob es sich um einen wiederkehrenden (z.B. Sonntagsvorabendmesse) oder einmaligen Gottesdienst (z.B. Osternacht) handelt. Zu einem einmaligen Gottesdienst stehen grundsätzlich alle Ministranten/innen zur Einteilung bereit. Bei wiederkehrenden Gottesdiensten werden nur die Ministranten/innen eingeteilt, die auch ihre Präferenz auf diesen Termin gesetzt haben. Anschließend wird aus dieser Auswahl von Ministranten/innen diejenigen herausgesucht, die schon lange nicht mehr gedient haben. Davon werden diejenigen eingeteilt, die für diesen Termin keine Sperrzeit gesetzt haben. Gleichzeitig werden die dazugehörigen Freunde eingeteilt, wenn der/die Freund/in keine Sperrzeit für diesen Termin gesetzt hat. Diese Verarbeitung ist sehr komplex - ein Mensch würde wohl eine Zeit benötigen, um diese Faktoren alle jede Woche zu berücksichtigen.
3. Warum kann man sich nur mit einem Freund/in einteilen lassen, der noch kein/e Freund/in ausgewählt hat?
Jede/r Ministrant/in kann nur ein/e Freund/in auswählen, mit dem/der er/sie eingeteilt wird, weil ansonsten u.a. in Mini-Office alle Ministranten/innen miteinander befreundet wären. Das würde dazu führen, dass an einem Termin alle Ministranten/innen eingeteilt werden würden, da jede/r mit jedem/r befreundet ist. Das macht natürlich keinen Sinn. Aus diesem Grund gibt es in Mini-Office nur Zweier-Freundschaften. Es reicht aber sicherlich aus, wenn der/die beste Freund/in miteingeteilt wird.
4. Ich möchte gewisse Ministranten/innen zur Zeit nicht einteilen - sie sollen aber noch im Ministrantenstamm stehen bleiben. Geht das?
Klar geht das. Stellen Sie den Zähler dieser Ministranten/innen unter "Ministrantenstamm" einfach manuell auf einen recht hohen Wert (z.B. 300). Dann müssen Sie diese Minstranten/innen nicht löschen, wenn sie nicht mehr eingeteilt werden sollen. Beachten Sie bitte, dass diese Ministranten/innen in Mini-Office keinen Freund eingetragen haben dürfen, damit sie wirklich niemals eingeteilt werden.
Wenn Sie einen neuen wiederkehrenden Gottesdienst in Mini-Office erstellen, wird die Präferenz aller Ministranten/innen automatisch auf diesen neuen Termin gesetzt. Damit stehen anfangs alle Minitranten/innen für diesen Termin zur Einteilung bereit. Wenn dieser Termin aber nicht allzu begehrt ist (z.B. mittwochs 14:00 Uhr), kann es sein, dass ihre Minitranten/innen nach und nach ihre Präferenz für diesen Termin wieder löschen. Somit können nach und nach immer weniger Ministranten/innen zu diesem Termin eingeteilt werden. Niemand kann gezwungen werden zu einem Termin zu dienen, obwohl er eigentlich nicht will (vielleicht ist er definitiv verhindert). Abhilfe schafft entweder eine Ministrantenversammlung bei der Sie die Wichtigkeit dieses Termine anpreisen oder z.B. ein Punktesystem, welches in vielen Gemeinden parallel zu Mini-Office betrieben wird, einführen. Unter der Woche bekommen die Ministranten/innen mehr Punkte als am Wochenende. Am Ende des Jahres gibt es einen Preis für die am meisten gedienten Ministranten/innen. So können Sie das Präferenzensetzen gut beeinflussen. Es geschieht aber dann auf freiwilliger Basis und man kann sich dann auch wirklich darauf verlassen.
Es gibt nur eine Erklärung dafür: Der/die Ministrant/in hat die Sperrzeit gesetzt, nachdem die Einteilung für diesen Termin berechnet wurde. Dann kann die Sperrzeit natürlich nicht mehr berücksichtigt werden. Teilen Sie ihren Ministranten/innen einfach mit, wann Sie die Einteilung berechnen (z.B. jede Woche montags - zwei Wochen im voraus). Dann wissen ihre Ministranten/innen, dass sie ihre Einstellungen spätestens am Sonntag für die nächsten zwei Wochen vornehmen müssen.
Natürlich! Bitten Sie ihre Ministranten/innen einfach rechtzeitig (vor der Berechnung) ihre Sperrzeiten zu setzen. Anschließend können Sie die Einteilung z.B. 4 Wochen im voraus berechnen.
8. Wie kann ich neue Messdiener zu einem bereits existierenden Ministrantenstamm aufnehmen?
Geben Sie dazu einfach wie gewohnt den Namen und eventuell die Email-Adresse des/r neuen Ministrant/in ein. Anschließend ist es wichtig, dass Sie den Zähler des/r neu angelegten Minstrant/in auf den Mittelwert der anderen Ministranten/innen erhöhen. Ansonsten würde der/die neue Ministrant/in nämlich u.a. solange zu jedem Gottesdienst eingeteilt werden, bis diese/r Ministrant/in den gleichen Zählerwert hätte wie die anderen Ministranten/innen.
1. Warum ist Mini-Office nicht kostenlos? Alles in der Kirche ist doch fast kostenlos.
Mini-Office können wir leider nicht kostenlos anbieten, da es sehr (sehr) viel Zeit gekostet hat, das Programm mit all seinen teils sehr komplexen Funktionen zu entwickeln. Wenn du selbst einmal programmiert hast, weißt du bestimmt, wie lange es dauert etwas Funktionierendes zu entwickeln. Das wird oft unterschätzt. Außerdem entstehen während des Betriebs von Mini-Office ständig laufende Kosten (z.B. Provider-Hosting-Gebühren, Support, technische Instandhaltung,...), die wir auch zahlen müssen. Betrachten Sie aber die Tatsache, wie viel Geld sie jede Woche durch die Zeitersparnis mit Mini-Office sparen, ist das Programm sehr günstig.
2. Die Abrechnung für Mini-Office erfolgt alle zwölf Monate im voraus. Was passiert, wenn ich jetzt z.B. nach drei Monate kündige?
Kein Problem! Sie bekommen zur Endabrechnung die zu viel bezahlten Beträge bis auf den letzten Cent zurück überwiesen.
1. Was passiert, wenn ich den Eindruck habe, dass mein Mini-Office total verstellt ist?
Für den Fall der Fälle, machen wir Backups ihrer Daten. Wir spielen Ihnen das letzte Backup gerne wieder ein. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an unseren Support unter "Vertragsbetreuung" und nennen Sie uns den Tag des "Unglücks".
Sollte ihre Frage hier nicht beantwortet worden sein, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.